Trabajo de grado - Especialización en Gerencia Integral de la Calidad
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Diseño de una metodología de implementación de la norma NTC-ISO 39001:2012 para el mejoramiento de la seguridad vial en la empresa de transporte masivo de pasajeros SI99 S.A.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2015-08-20)El presente proyecto propone la implementación de la norma NTC-ISO 39001 : 2012, en base a la resolución N°1565 de 2014 : "Guía Metodológica para la elaboración del plan estratégico de seguridad vial" la cual establece ... -
Diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Sleep Care IPS S.A.S.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2018-02-08)Sleep Care IPS S.A.S., es una empresa que lleva en el mercado colombiano alrededor de cuatro (4) años y cuyo objeto social está destinado a la atención de pacientes con enfermedades cardio-respiratorias, especialmente con ... -
Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa DENTALIFE en la prestación de servicios de salud.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-08-18)El presente proyecto inicia con el diagnóstico de la organización DENTALIFE a través de los marcos de referencia, se da a conocer el portafolio de servicios aplicables al macro proceso de prestación de servicio y se ... -
Mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad en el proceso de control de riesgo sanitario & fitosanitario del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA).
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2018-02-02)En el desarrollo del presente documento, se analizará la situación actual del ICA con el fin de obtener un diagnóstico de las estrategias y procesos vigentes, en los cuales se evidencian los principales problemas que abordan ... -
Rediseño sistema de Gestión de la Calidad orientado al mejoramiento de la atención al usuario del INVIMA.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-08-18)El desarrollo del presente trabajo pretende valorar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad del INVIMA respecto a las normas ISO 9001:2008 (2015), NTCGP 1000:2009 y MECI, así como su impacto en la satisfacción ... -
Diseño del sistema integrado de gestión para la operación logística de clientes institucionales con valor agregado comercializadora y productora de alimentos Quesos y Quesos Distribell.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-08-08)El presente proyecto se enfoca en el Sector Comercial a nivel nacional, inicia con un análisis del entorno externo, seguido de la presentación formal y del diagnóstico actual de la empresa COMERCIALIZADORA Y PRODUCTORA DE ... -
Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa CAM multiservicios S.A.S.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de postgrados, 2017-02-20)En el presente trabajo se tratará temas como el sistema de Gestión de Calidad y la Evaluación de Riesgos, teniendo en cuenta los requisitos de las normas ISO 9001:2015 y la ISO 31000:2011. -
Rediseño del Sistema de Gestión de la Calidad a través de metodologías de mejora de procesos para incrementar la productividad en una empresa metalmecánica de Bogotá.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2018)En el presente trabajo de grado se muestra el proceso de rediseño de un sistema de gestión de calidad para una empresa del sector metal mecánico, definiendo el estado de la empresa tanto en sus procesos internos como su ... -
Diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la Reencauchadora Bandtek S.A.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2018-02-02)Con el fin de mejorar la competitividad y asegurar la calidad del reencauche, se realiza la presente propuesta de diseño del sistema de gestión de calidad en la empresa Bandtek S.A. Se desarrolla el proyecto teniendo en ... -
Propuesta de diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Esmeraldas Santa Rosa S.A. con base en la Norma NTC-ISO 9001: 2015.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de postgrados, 2017-08-18)El presente proyecto se refiere a la propuesta de diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Esmeraldas Santa Rosa S.A., se pretende con este proyecto que la empresa genere confianza y credibilidad en el ... -
Rediseño del Sistema de Gestión de la Calidad para la empresa SNIDER & CIA S.A.S.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-08-18)En el presente trabajo propone el Rediseño del sistema de Gestión de Calidad de la empresa SNIDER, para asegurar la mejora continua de los procesos para aumentar la capacidad organizacional de prestación de servicios y ... -
Diseño del Sistema de Gestión de Calidad de Famisanar para la línea de servicio al cliente basados en la norma NTC ISO 9001 : 2015.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-08-22)La calidad del servicio al cliente es indispensable para la complacencia de los requerimientos y necesidades de los mismos. Los clientes constituyen el elemento vital de cualquier organización. Esta investigación se realiza ... -
Diseño del sistema de Gestión de Calidad orientado al mejoramiento del proceso productivo Zona Franca Pir S.A.S.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2018-02-08)El presente proyecto se desarrolla en la necesidad de optimizar recursos y disminuir desperdicios a través de la implementación de sistemas de gestión de calidad, en una de las empresas de mayor tradición del sector de ... -
Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-03-03)El actual documento presenta un diseño de gestión de calidad para un taller automotriz de vehículos pesados, el cual se desarrolla a partir de un diagnóstico de los procesos misionales y estratégicos de la compañía, ... -
Rediseño del sistema integrado de gestión de Fiduprevisora S.A.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2018-08-16)La realización de esta investigación se basará en el análisis del estado actual de la organización a todos sus niveles, así como el análisis de sus Sistemas de Gestión de la Calidad, Sistema de Gestión Ambiental, Sistema ... -
Diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la gerencia de operaciones de la empresa Soaint Colombia enfocado en la línea "Diseño e implementación de negocio".
(Universidad Sergio ArboledaEscuela de Postgrados, 2017)El diseño de un sistema de gestión de calidad permite a las empresas aumentar el nivel de satisfacción del cliente y ser más competitiva en el mercado, por tal razón este proyecto busca diagnosticar, analizar y proponer ... -
Diseño del Sistema de Gestión de Calidad para Inversiones Alcabama S.A enfocada al proyecto de vivienda Hacienda la Quinta II.
(Universidad Sergio ArboledaEscuela de Postgrados, 2017-08-15)El presente trabajo de grado propone el diseño del sistema de gestión de calidad para Inversiones Alcabama S.A., enfocado al proyecto de vivienda : Hacienda La Quinta II, el cual permita incrementar el nivel de satisfacción ... -
Diseño de un Sistema de Gestión para un laboratorio de análisis de aguas de una universidad.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-02-20)El desarrollo del trabajo se enfoca en el diseño de un sistema de gestión, para el Laboratorio de Análisis de Aguas de una Universidad, para incrementar los estándares de calidad de los procesos competitivos, que permitan ... -
Rediseño del Sistema de Gestión de Calidad para el ensamble, mantenimiento recarga y venta de extintores de "Promotora Nacional Técnica de Extintores - PRONALTEX LTDA".
(Universidad Sergio ArboldedaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Postgrados, 2017-02-20)El presente trabajo, se desarrolló formulando un objetivo general que consiste en Rediseñar un Sistema de Gestión de Calidad que permita mejorar la productividad y la Calidad de la empresa : “Promotora Nacional Técnica de ... -
Rediseño del Sistema de Gestión de Calidad en la unidad industrial de una empresa de lípidos alimenticios.
(Universidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de postgrados, 2017-02-22)Este trabajo de investigación es un planteamiento de mejora para el sistema de gestión de calidad de la unidad estratégica de negocio Industrial de Fontigras S.A. Con este proyecto se pretende asegurar que el sistema de ...
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