Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa DENTALIFE en la prestación de servicios de salud.

Abstract

El presente proyecto inicia con el diagnóstico de la organización DENTALIFE a través de los marcos de referencia, se da a conocer el portafolio de servicios aplicables al macro proceso de prestación de servicio y se utilizan diferentes herramientas para llegar con la propuesta, la cual se valida con la justificación e impacto esperado; de acuerdo con esta investigación y el alcance de la misma se hace la propuesta de rediseño del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa.