Propuesta de diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Esmeraldas Santa Rosa S.A. con base en la Norma NTC-ISO 9001: 2015.
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Abstract
El presente proyecto se refiere a la propuesta de diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Esmeraldas Santa Rosa S.A., se pretende con este proyecto que la empresa genere confianza y credibilidad en el mercado nacional e internacional a través de procesos, procedimientos, actividades, y prácticas que se encuentren certificadas y dentro del marco legal.
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