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dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)eng
dc.contributor.authorFlórez Arenas, Silviospa
dc.contributor.authorAyala Cifuentes, Ana Milenaspa
dc.contributor.authorGonzález Cadena, Doraspa
dc.contributor.otherAlmonacid Niño, Camilospa
dc.date.accessioned2017-10-20T13:26:54Zspa
dc.date.available2017-10-20T13:26:54Zspa
dc.date.created2014spa
dc.date.issued2014-08spa
dc.identifier.citationFlórez Arenas, S., Ayala Cifuentes, A. M., González Cadena, D. (2014). Análisis sobre el nivel de conocimiento de RSE en Pymes : Cliente del Banco BBVA. [Tesis de especialización]. Universidad Sergio Arboleda.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11232/994eng
dc.description.abstractEl propósito de esta investigación, fue conocer a través de una encuesta elaborada, el nivel de conocimiento sobre Responsabilidad Social Empresarial que tuvieron 41 pymes, pertenecientes a una cuenta comercial del Banco BBVA, con el ánimo de analizar la información y encontrar a través de la relación comercial que tienen estas PYMES con el Banco BBVA, una propuesta de valor, con el fin de no solo fidelizar a sus clientes, sino que a través de las estrategias, de servicio, comunicación, de información y de productos que el banco ofrece a sus clientes generar un factor diferenciador, que le aporte tanto al Banco como a las Pymes, tener la posibilidad de alinearse y aprender sobre cómo pueden ser socialmente responsables desde la razón de ser de las mismas.spa
dc.format.extent49spa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Sergio Arboldedaspa
dc.rightshttps://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/id/8108e8d1-cf99-4a95-9c05-6445b8e33541/license.txteng
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/eng
dc.titleAnálisis sobre el nivel de conocimiento de RSE en Pymes : Cliente del Banco BBVA.spa
dc.subject.lembAdministración de personalspa
dc.subject.lembResponsabilidad social empresarialspa
dc.subject.lembPequeña y mediana empresa - Aspectos socialesspa
dc.subject.lembPersonnel managementeng
dc.subject.lembSocial responsibility of businesseng
dc.subject.lembSmall and Medium Business - Social aspectseng
dc.publisher.programEscuela de Postgradosspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaeng
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85eng
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia del Talento Humanospa
dc.relation.referencesVergara., M.,P., Vicaría., L. (2009). Ser o aparentar la responsabilidad social empresarial en Colombia: Análisis organizacional basado en los lineamientos de responsabilidad social empresarial. www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/comunicacion/tesis250.pdfspa
dc.relation.referencesÁngel V., J., L., (2009). Responsabilidad social y los principios del desarrollo sostenible como fundamentos teóricos de la información socialde la empresa (pag,, 35).spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2eng
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Sergio Arboledaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Sergio Arboledaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usergioarboleda.edu.co/eng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46eceng
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.subject.proposalpymespa
dc.subject.proposalgeneración de valorspa
dc.subject.proposalempresas socialmente sosteniblesspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia del Talento Humanospa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa


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