Beneficios de People Analytics en procesos de gestión de Talento Humano.

Abstract

Dado que la disponibilidad de metodologías y tecnologías para el análisis de grandes volúmenes de datos ha evolucionado sustancialmente en los últimos años, las organizaciones han comenzado a identificar, implementar y disponer de los conceptos inherentes y el conocimiento de algunas técnicas aplicables a los modelos predictivos y de analítica. Un ejemplo de esto en los últimos años ha sido la implementación efectiva de People Analytics en el área de Gestión de Talento Humano. Las transformaciones y cambios constantes han hecho que la función de la Gestión de Talento Humano asuma nuevos roles en las organizaciones y se posicione como un socio estratégico. Por ello, el propósito de la investigación es plantear y discutir las oportunidades que ofrece el análisis de datos a los profesionales de Recursos Humanos demostrando la viabilidad del uso de herramientas de People Analytics para la gestión estratégica en la organización. Asimismo, se sugiere que, para mostrar todo su potencial, es necesario implementar procesos de obtención de datos que garanticen la calidad de estos, ya que, actuando de esta forma, el área de Gestión de Talento Humano podrá seguir una de las principales tendencias a nivel mundial para potenciar su papel diferenciador en la organización. Adicionalmente, este documento analizará una serie de casos sobre cómo la implementación de diferentes estrategias puede mejorar la toma de decisiones organizacionales. A partir del estudio de estos casos, se pretende identificar las metodologías utilizadas a través de la adopción de análisis de datos con el objetivo de mejorar el desempeño en la Gestión del Talento Humano y eventualmente de toda la organización.

Since the availability of methodologies and technologies for the analysis of large volumes of data has evolved substantially in recent years, organizations have begun to identify, implement and dispose of the inherent concepts and knowledge of some techniques applicable to predictive models and analytics. An example of this in recent years has been the effective implementation of People Analytics in the Human Talent Management area. The constant transformations and changes have impacted the function of Human Talent Management to assume new roles in organizations and position itself as a strategic partner. Therefore, the purpose of the research is to raise and discuss the opportunities that data analysis offers to Human Resources professionals, demonstrating the viability of using People Analytics tools for strategic management in the organization. In addition, it is suggested that, to show its full potential, it is necessary to implement data collection processes that guarantee data quality, since acting in this way, the Human Talent Management area will be able to follow one of the main trends worldwide, which is to enhance its differentiating role in the organization. In addition, this document will analyze a series of examples on how the implementation of this strategy can improve organizational decision-making. From the case studies, it will be sought to identify the channels through which the adoption of data analysis can improve performance in Human Talent Management and eventually the entire organization