Comunicación pedagógica en tiempos de Covid 19: procesos de interacción educativa durante la virtualidad en confinamiento.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar los procesos de interacción entre docentes y estudiantes de la Facultad de Educación de la Universidad El Bosque y del Centro de Lenguas de la misma institución de educación superior durante el periodo de contingencia ocasionada por la pandemia de la COVID-19 en Bogotá, Colombia. En la metodología, desde un enfoque cualitativo, se utilizó el análisis de contenido de entrevistas semi-estructuradas que se llevaron a cabo con docentes y miembros del área administrativa de ambas dependencias. Los resultados permiten evidenciar los cambios que surgieron en la comunicación pedagógica al dar paso a un contexto virtual de enseñanza-aprendizaje y el impacto que ocasionó la contingencia respecto al desarrollo de procesos comunicativos de acuerdo a las categorías de la educomunicación. Además, se evidencia el rol fundamental que asumió la universidad para apoyar la gestión durante la pandemia por COVID-19.

The objective of this research was to analyze the processes of interaction between teachers and students of the Faculty of Education of El Bosque University and the Language Center of the same higher education institution during the contingency period caused by the COVID-19 pandemic in Bogota, Colombia. In the methodology, from a qualitative approach, the content analysis was extracted from semi-structured interviews that were carried out with teachers and members of the administrative area of both dependencies. The results make it possible to demonstrate the changes that arose in pedagogical communication by giving way to a virtual teaching-learning context and the impact caused by the contingency regarding the development of communicative processes according to the categories of educommunication. In addition, the fundamental role assumed by the university to support management during the COVID-19 pandemic is evident.