Las aplicaciones de domicilios en Colombia de cara a los retos del derecho laboral: un análisis a partir del covid-19

Abstract

La discusión central del presente trabajo pone el énfasis en mostrar cómo la pandemia ha visibilizado la desprotección del ordenamiento jurídico sobre el gremio de domiciliarios vinculados a las plataformas digitales sometidas a análisis, con el fin de dejar enclaro la necesidad de una regulación normativa de la relación entre apps de domicilios y domiciliarios. En el presente capítulo se busca desarrollar los conceptos y alcance de la economía colaborativa, el contrato de trabajo y de realidad; enseñar el funcionamiento general de las aplicaciones de domicilios; determinar cómo estas apps operan de cara a la subordinación laboral y, finalmente, indicar la incidencia del covid-19 en la realidad de estos repartidores. El método empleado determina que esta investigación es mixta, con un enfoque cualitativo y un alcance descriptivo. Las técnicas e instrumentos son el análisis documental y la entrevista. Como conclusiones generales, se logra evidenciar que existe un uso indebido del concepto de economía colaborativa por parte de estas plataformas para evadir responsabilidades que se desprenden de un contrato de trabajo, y que existe un abandono del derecho laboral frente a los domiciliarios que han sido parte esencial de la economía durante el contexto de la pandemia.