En las últimas tres décadas la comunicación organizacional ha experimentado una importante transformación, pasando de ser una herramienta de soporte y gestión de la información en los procesos administrativos del talento humano y del marketing en las organizaciones, a convertirse en rol direccional y un factor estratégico diferencial en la construcción de imagen, confianza y relacionamiento con los grupos de interés. También en la generación de valor intangible y el éxito organizacional a largo plazo. Este nuevo escenario ha significado un reto en la formación de los futuros profesionales de la comunicación; por ello, se hace fundamental que desde la academia se contribuya con la identificación de las principales perspectivas, modelos, conceptos y enfoques de este emergente paradigma.