Diseño de un plan estratégico para el mejoramiento de la gestión comunitaria desde el uso efectivo de los recursos tecnológicos en el Jardín Infantil Santa Ana

Abstract

Esta tesis aborda el impacto de la tecnología en la gestión comunitaria con el propósito de optimizar los procesos internos y fortalecer la participación del Jardín Infantil Santa Ana. A través de un enfoque mixto, se recopilaron datos cualitativos y cuantitativos de los miembros de la comunidad educativa, así como también se analizaron las herramientas digitales disponibles por ello, los resultados indican que la implementación de plataformas digitales mejoró la comunicación entre los padres de familia, docentes y niños; por esto el objetivo principal fue desarrollar un plan estratégico para el fortalecer la gestión comunitaria, para alcanzar este objetivo se analizan las problemáticas actuales observadas en la entidad prestadora de servicios a la primera infancia identificando las principales áreas internas como externas, a partir de este análisis se propone un plan estratégico que incorpora el uso de herramientas digitales como medio para mejorar la gestión comunitaria, facilitando la comunicación y fomentando la colaboración de los miembros de la comunidad. Finalmente, se reconoce el potencial tecnológico para potenciar la participación de los entes educativos y los padres de familia, alcanzando procesos innovadores y seguros para alcanzar la estabilidad económica de la entidad y la calidad educativa, lo que se logra aportar a los procesos investigativos en la integración de la tecnología y la gestión comunitaria en los procesos formativos de la primera infancia.

This thesis addresses the impact of technology on community management with the purpose of optimizing internal processes and strengthening the participation of the Santa Ana kindergarten. Through a mixed approach, qualitative and quantitative data were collected from members of the educational community, as well as the digital tools available for this purpose were analyzed. The results indicate that the implementation of digital platforms improved communication between parents, teachers and children; therefore, the main objective was to develop a strategic plan to strengthen community management. To achieve this objective, the current problems observed in the entity that provides services to early childhood are analyzed, identifying the main internal and external areas. Based on this analysis, a strategic plan is proposed that incorporates the use of digital tools as a means to improve community management, facilitating communication and encouraging collaboration among community members. Finally, the technological potential is recognized to enhance the active participation of educational entities and parents, achieving innovative and safe processes to achieve the economic stability of the entity and educational quality, which is achieved by contributing to the research processes in the integration of technology and community management in the formative processes of early childhood.