Plan de formación profesoral para favorecer una cultura organizacional asertiva a partir del fomento emocional desde la gamificación como metodología de aprendizaje

Abstract

El liderazgo educativo es una capacidad individual con carácter colectivo que busca direccionar por medio de la gerencia educativa aspectos fundamentales en la consolidación de un clima laboral que impacte asertivamente la cultura organizacional de una institución educativa. Con el propósito de lograr desarrollar un plan de formación profesoral que promueva un mejor clima laboral en el Liceo Parroquial San José se plantean los siguientes objetivos: a) Identificar las necesidades de la población respecto a inteligencia emocional; b) Analizar las mecánicas base requeridas para diseñar un sistema de juego; c) Prototipar una propuesta de aprendizaje de la formación en inteligencia emocional. Para el desarrollo de este trabajo, se eligió un enfoque mixto, desde la investigación acción, a partir de un paradigma sociocrítico, tomando la gamificación como metodología de aprendizaje para transformar la cultura organizacional de los 25 maestros de esta institución. Los resultados permiten comprender que las dinámicas de los sujetos con el entorno implican la confrontación con situaciones límite que en la mayoría de los casos no se afronta adecuadamente debido a las falencias en la formación de la inteligencia emocional. Estos elementos, condujeron al diseño de un sistema de juego basado en dichas necesidades con el fin de favorecer espacios de formación en torno a las diferentes circunstancias y habilidades enmarcadas en el liderazgo y la gerencia educativa, el burnout y la inteligencia emocional, lo cual en su práctica arrojó resultados satisfactorios, puesto que permitió desarrollar habilidades de interacción desde la inteligencia emocional y la mejora del clima laboral.

Educational leadership is an individual capacity with a collective character that seeks to guide, through educational management, fundamental aspects in the consolidation of a work environment that positively impacts the organizational culture of an educational institution. With the purpose of developing a faculty training plan that promotes a better work environment at Liceo Parroquial San José, the following objectives are proposed: a) Identify the population's needs regarding emotional intelligence; b) Analyze the basic mechanics required to design a gaming system; c) Prototype a proposal for learning emotional intelligence training. For the development of this work, a mixed approach was chosen, combining action research with a sociocritical paradigm, taking gamification as a learning methodology to transform the organizational culture of the 25 teachers in this institution. The results allow us to understand that the dynamics between individuals and their environment involve confronting limit situations that, in most cases, are not adequately addressed due to deficiencies in emotional intelligence training. These findings led to the design of a gaming system based on these needs to facilitate training spaces around different circumstances and skills framed in educational leadership and management, burnout, and emotional intelligence. In practice, this yielded satisfactory results as it allowed the development of interaction skills through emotional intelligence and improved the work environment.