Estrategia formativa en habilidades blandas para el trabajo colaborativo desde el enfoque de la gerencia humanista: Un caso de estudio en Bancolombia para la educación humanista de los gerentes y el logro de objetivos organizacionales.

Abstract

En este trabajo investigativo se propone una estrategia formativa en habilidades blandas para el fortalecimiento del trabajo colaborativo de los gerentes de moneda extranjera de Bancolombia tomando como base el enfoque de la gerencia humanista. Se busca fortalecer la integración del equipo y atenuar la creencia de que el objetivo fundamental de una empresa radica en la maximización de sus utilidades. Por el contrario, se pretende resaltar el valor que trae para las organizaciones tener un impacto social positivo y la búsqueda del bienestar para sus colaboradores. Desde el estudio de caso en Bancolombia y las fases que lo componen: diagnóstica, analítica y concluyente, se analizan documentos relacionados con gestión humana en el marco jurídico colombiano y en la política de Bancolombia.

In this research work, a training strategy in soft skills is proposed to strengthen the collaborative work of Bancolombia's foreign currency managers, based on the humanistic management approach. It seeks to strengthen the integration of the team and attenuate the belief that the fundamental objective of a company lies in the maximization of its profits. On the contrary, it is intended to highlight the value that having a positive social impact and the search for well-being for their employees brings to organizations. From the case study in Bancolombia and the phases that compose it: diagnostic, analytical and conclusive, documents related to human management in the Colombian legal framework and in Bancolombia's policy are analyzed.