Propuesta para el rediseño del sistema de operaciones del Laboratorio Analítico de Insumos Agrícolas.

Abstract

La prestación de servicios de análisis de insumos agrícolas, representa una actividad de importancia para la regulación y el adecuado control por parte del Estado colombiano de la distribución y venta de productos agroquímicos. El presente trabajo de grado propone rediseñar el sistema de operaciones para la prestación de servicios analíticos ofertados por el laboratorio de insumos agrícolas a empresas de la agroindustria, con el propósito de aumentar el nivel de servicio, la capacidad analítica y la productividad del laboratorio. El presente planteamiento del rediseño del proceso de prestación de servicios analíticos, se propone únicamente para el laboratorio de insumos agrícolas perteneciente a la dirección técnica agrícola que a su vez hace parte de la subgerencia de análisis y diagnóstico de la empresa de estudio.